มาตรการช่วยเหลือประชาชนที่ตกทุกข์ได้ยากในท้องที่ต่างๆ ของจีน(ตอนแรก)
การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ได้ส่งผลกระทบต่อการทำมาหากินและการดำรงชีวิตของประชาชนในวงกว้าง ทำให้ชาวจีนจำนวนหนึ่งได้ตกอยู่ในสภาวะที่ยากลำบาก ภายใต้การชี้นำของรัฐบาลจีน ท้องที่ต่างๆของจีนได้ออกมาตรการต่างๆเพื่อให้ความช่วยเหลือ เช่น การสร้างแพลตฟอร์มติดตามประชากรผู้มีรายได้ต่ำ การยกระดับมาตรฐานเงินประกันชีวิตขั้นต่ำและเงินอุดหนุน การบริการฝึกอบรมอาชีพเฉพาะด้าน เป็นต้น จากกรณีตัวอย่างดังต่อไปนี้สามารถมองเห็นสภาพความยากลำบากของประชาชนจีนจำนวนหนึ่งและความช่วยเหลือที่พวกเขาได้รับ
ชุมชนหนานพั่นในเขตเสี่ยวเตี้ยน เมืองไท่หยวน มณฑลซานซี ทางภาคเหนือของจีน เป็นหนึ่งในชุมชนที่มีประชากรอาศัยอยู่อย่างหนาแน่น เมื่อต้นเดือนเมษายนปีนี้ เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของโรคโควิด-19 ชุมชนแห่งนี้ได้ใช้มาตรการล็อกดาวน์ ทำให้นายจ้าว เจิ้นเซิง ซึ่งมาจากต่างถิ่นและทำงานในอุตสาหกรรมการก่อสร้างในเมืองไทหยวนไม่มีรายได้ เขาได้ลองต่อสายโทรศัพท์ไปยังสายด่วนสำหรับประชาชนที่ประสบความยากลำบากและต้องการความช่วยเหลือโดยเฉพาะ
จ้าว เจิ้นเซิงได้ให้สัมภาษณ์ผู้สื่อข่าวในภายหลังว่า วันนั้นหลังจากเจ้าหน้าที่สายด่วนรับทราบปัญหาของเขาไม่นาน ทางรัฐบาลท้องถิ่นก็ได้จัดส่งเจ้าหน้าที่มาช่วยแก้ไขปัญหาเรื่องอาหารการกินและที่พักให้เขา ทั้งยังได้ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตแก่เขาด้วย
เจ้าหน้าที่ชุมชนบอกว่าตั้งแต่วันที่ 3 เมษายนปีนี้เป็นต้นมา ชุมชนหนานพั่นได้ช่วยเหลือแรงงานต่างถิ่นที่ประสบความยากลำบากในการดำรงชีวิตเหมือนจ้าว เจิ้นเซิงมาแล้วรวม 22 คน
ตามข้อมูลสถิติจากกรมกิจการพลเรือนของมณฑลซานซี ตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคมปีนี้ ทั่วทั้งมณฑลซานซีได้ให้ความช่วยเหลือเป็นการชั่วคราวแก่ประชาชนจำนวน 4,216 คน/ครั้ง เบิกจ่ายเงินทั้งสิ้นประมาณ 5.7 ล้านหยวน